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legal.lastUpdated: 6 de diciembre de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.
Autoza utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar cómo se utiliza el sitio y personalizar el contenido.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios.
Ejemplos:
- Sesión de usuario: Mantiene tu sesión activa mientras navegas
- Autenticación: Verifica tu identidad cuando inicias sesión
- Seguridad: Protege contra intentos de fraude y ataques
- Preferencias: Recuerda tu idioma seleccionado
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.
Ejemplos:
- Google Analytics: Analiza el tráfico y comportamiento del usuario
- Métricas de rendimiento: Mide los tiempos de carga de las páginas
- Seguimiento de errores: Detecta y registra errores técnicos
- Mapas de calor: Visualiza cómo los usuarios interactúan con el sitio
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.
Ejemplos:
- Preferencias de visualización: Recuerda el modo oscuro/claro
- Búsquedas guardadas: Almacena tus filtros de búsqueda preferidos
- Comparador de vehículos: Mantiene tu lista de comparación
- Favoritos: Recuerda los vehículos que has marcado como favoritos
2.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios.
Ejemplos:
- Remarketing: Muestra anuncios de vehículos que has visto
- Publicidad dirigida: Personaliza los anuncios según tus intereses
- Seguimiento de conversiones: Mide la efectividad de las campañas
- Redes sociales: Facilita el compartir contenido en redes sociales
3. Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, utilizamos varios servicios de terceros que también establecen cookies. Estos servicios nos ayudan a analizar el uso del sitio web, proporcionar funcionalidades adicionales y mostrar publicidad relevante.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
Más información: Política de Privacidad de Google
AWS CloudFront
Utilizamos AWS para el almacenamiento y distribución de contenido, lo que puede establecer cookies para optimizar la entrega de contenido.
Más información: Política de Privacidad de AWS
Servicios de Autenticación
Si utilizas la autenticación de Google para iniciar sesión, Google puede establecer sus propias cookies.
Más información: Cookies de Google
4. Duración de las Cookies
Las cookies pueden ser de sesión o persistentes:
- Cookies de Sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Se utilizan para funciones temporales como mantener tu sesión iniciada mientras navegas.
- Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimines manualmente. Se utilizan para recordar tus preferencias entre visitas.
Períodos de Retención Típicos:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies de autenticación: 30 días
- Cookies de preferencias: 1 año
- Cookies de análisis: 2 años
- Cookies de marketing: 13 meses (según GDPR)
5. Cómo Gestionar las Cookies
Tienes varias opciones para gestionar y controlar las cookies:
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes:
- Ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear cookies de sitios específicos
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador
Microsoft Edge:
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio
5.2 Herramientas de Exclusión Voluntaria
Puedes optar por no participar en cookies de publicidad específicas:
- Google Analytics: Instala el complemento de exclusión de Google Analytics
- Publicidad basada en intereses: Visita Your Online Choices para gestionar tus preferencias
⚠️ Nota Importante:
Si bloqueas o eliminas las cookies, es posible que algunas funciones de Autoza no funcionen correctamente. Por ejemplo, es posible que no puedas mantener tu sesión iniciada, que tus preferencias no se guarden, o que la experiencia de navegación no sea tan personalizada.
6. Cookies y Datos Personales
Algunas cookies pueden recopilar información que te identifica personalmente. Toda información recopilada a través de cookies está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables en el manejo de tus datos personales recopilados a través de cookies.
7. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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8. Contacto
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