Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre comprar y vender coches en Autoza
Comprar un coche
¿Cómo puedo encontrar un coche en Autoza?
Usa nuestro buscador en la página principal. Puedes filtrar por marca, modelo, precio, ubicación, combustible y muchas más características. También puedes navegar por nuestras categorías de coches baratos, por ciudad o por marca.
¿Los coches tienen garantía?
Sí, la mayoría de coches vendidos por concesionarios profesionales en Autoza incluyen garantía. El tiempo y condiciones varían según el vendedor, pero todos los vehículos de segunda mano vendidos por profesionales deben incluir al menos 1 año de garantía legal.
¿Puedo financiar la compra de un coche?
Sí, muchos de nuestros concesionarios ofrecen opciones de financiación. Puedes ver el precio financiado y la cuota mensual estimada directamente en el anuncio. Contacta con el vendedor para conocer las condiciones específicas.
¿Cómo sé si un vendedor es de confianza?
Todos nuestros vendedores son concesionarios profesionales verificados. Puedes ver su puntuación de confianza, reseñas de otros compradores y las insignias de verificación en su perfil.
¿Puedo ver el coche antes de comprarlo?
Por supuesto. Te recomendamos visitar el concesionario para ver el coche en persona, hacer una prueba de conducción y verificar su estado. Contacta con el vendedor a través de Autoza para concertar una cita.
Vender como concesionario
¿Cómo puedo vender coches en Autoza?
Autoza está diseñado exclusivamente para concesionarios profesionales. Regístrate como concesionario, verifica tu negocio y podrás empezar a publicar tus vehículos con sincronización automática de stock.
¿Cuánto cuesta publicar anuncios?
Ofrecemos diferentes planes de suscripción adaptados a cada negocio. Tenemos un plan gratuito para empezar y planes de pago con más funcionalidades y mayor visibilidad.
¿Qué es la sincronización automática de stock?
Nuestra herramienta exclusiva permite importar automáticamente tu stock desde otras plataformas como AutoScout24, Coches.net y más. Tu inventario se mantiene actualizado sin esfuerzo manual.
¿Qué es Diego, el asistente IA?
Diego es nuestro asistente de inteligencia artificial que atiende consultas de compradores 24/7 sobre tus vehículos. Responde preguntas, programa citas y captura leads automáticamente.
Seguridad y confianza
¿Cómo verifica Autoza a los concesionarios?
Verificamos la documentación legal del negocio, ubicación física, y realizamos comprobaciones de antecedentes. Los concesionarios verificados obtienen insignias de confianza visibles en sus perfiles.
¿Qué hago si tengo un problema con una compra?
Contacta primero con el concesionario para resolver cualquier incidencia. Si no llegas a un acuerdo, puedes contactar con nuestro equipo de soporte. Recuerda que los vehículos vendidos por profesionales tienen garantía legal.
¿Puedo verificar el historial de un vehículo?
Muchos de nuestros anuncios incluyen información del historial del vehículo. Además, te recomendamos solicitar un informe DGT antes de la compra y verificar que los kilómetros coincidan con las revisiones.
Pagos y transacciones
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se gestiona directamente entre el comprador y el concesionario. Los métodos de pago disponibles (transferencia, financiación, efectivo) dependen de cada vendedor.
¿Quién gestiona los trámites de transferencia?
Normalmente el concesionario se encarga de todos los trámites de transferencia de titularidad. El coste suele estar incluido en el precio o se indica por separado en el anuncio.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier duda adicional