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legal.lastUpdated: 6 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Autoza, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Autoza es una plataforma de marketplace en línea que conecta compradores y vendedores de vehículos. Proporcionamos un espacio donde los usuarios pueden publicar anuncios, buscar vehículos y comunicarse entre sí.
No somos parte de ninguna transacción entre compradores y vendedores, y no garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los vehículos anunciados.
3. Registro de Cuenta
Para utilizar ciertos servicios de Autoza, debes crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa, actualizada y completa
- Mantener la seguridad de tu contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
4. Publicación de Anuncios
Al publicar un anuncio en Autoza, aceptas:
- Proporcionar información veraz y precisa sobre el vehículo
- No publicar contenido fraudulento, engañoso o ilegal
- Utilizar únicamente imágenes que tengas derecho a usar
- Cumplir con todas las leyes locales aplicables a la venta de vehículos
- Actualizar o eliminar tu anuncio si el vehículo ya no está disponible
Nos reservamos el derecho de rechazar, eliminar o modificar cualquier anuncio que viole estos términos o que consideremos inapropiado por cualquier motivo.
5. Conducta del Usuario
Está prohibido:
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Realizar actividades fraudulentas o ilegales
- Suplantar a otra persona o entidad
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
- Intentar acceder a cuentas o sistemas sin autorización
- Usar bots, scripts o automatización no autorizada
- Extraer datos de la plataforma sin permiso
6. Suscripciones y Pagos
Autoza ofrece diferentes planes de suscripción para concesionarios. Al suscribirte a un plan de pago:
- Aceptas pagar las tarifas asociadas con tu plan seleccionado
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil
- Los reembolsos se procesan según nuestra política de reembolsos
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con previo aviso
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Autoza, incluyendo el diseño, logotipos, texto, gráficos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o reproducir ningún contenido sin nuestro permiso expreso.
Al publicar contenido en Autoza, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, mostrar y distribuir ese contenido en relación con nuestros servicios.
8. Trust Score
Autoza utiliza un sistema de Trust Score para evaluar la confiabilidad de los usuarios. Este score se calcula en base a varios factores, incluyendo verificación de cuenta, historial de transacciones, reseñas y actividad en la plataforma.
El Trust Score es informativo y no garantiza la confiabilidad absoluta de ningún usuario. Los usuarios deben realizar su propia diligencia debida antes de realizar cualquier transacción.
9. Limitación de Responsabilidad
Autoza actúa únicamente como intermediario entre compradores y vendedores. No somos responsables de:
- La calidad, seguridad o legalidad de los vehículos anunciados
- La veracidad de las descripciones o información proporcionada por los usuarios
- Las transacciones entre usuarios
- Disputas entre compradores y vendedores
- Pérdidas o daños resultantes del uso de la plataforma
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AUTOZA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS.
10. Resolución de Disputas
Si tienes una disputa con otro usuario, te animamos a intentar resolverla directamente con esa persona. Autoza puede facilitar la comunicación, pero no está obligado a intervenir en disputas entre usuarios.
Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de Autoza se resolverá de acuerdo con las leyes de España y será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.
Tu uso continuado de Autoza después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento si:
- Violas estos Términos de Servicio
- Realizas actividades fraudulentas o ilegales
- Recibes múltiples reportes de otros usuarios
- No pagas las tarifas de suscripción
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Madrid, España
14. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Autoza con respecto al uso de nuestros servicios.
Nota Importante: Al utilizar Autoza, reconoces que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que guardes una copia de estos términos para tu referencia.
